EPDK’dan Yeni Düzenleme: Elektrik Kesintisi Tazminatları Faturalara Otomatik Yansıtılacak

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), elektrik kesintilerinden kaynaklanan tazminatların artık doğrudan tüketici faturalarına yansıtılmasını öngören yeni bir düzenlemeyi hayata geçiriyor.

Tazminatlar Otomatik Mahsuplaşacak

Yeni sistemle birlikte elektrik dağıtım ve tedarik şirketleri tarafından ödenmesi gereken 1 milyar 610 milyon liralık tazminat, tüketicilerin herhangi bir başvuru yapmasına gerek kalmadan faturalarından düşülecek.

Vatandaşlar, faturalarında şu bilgilere doğrudan ulaşabilecek:

  • Tazminatın türü,

  • Toplam tutar,

  • Faturada mahsuplaşan miktar,

  • Varsa sonraki dönemlerde mahsuplaşacak tutar.

Bu uygulamayla birlikte, yıllık kesintiler, uzun süreli elektrik kesintileri ve ticari kalite eksiklikleri nedeniyle doğan haklar, otomatik olarak ödenecek.

EPDK: “Vatandaşın Hakkı Zayi Olmayacak”

EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, yeni sistemin tüketici haklarını koruma konusunda önemli bir adım olduğunu belirtti:

“Vatandaşlarımızın haklarının zayi edilmesine izin vermeyeceğiz. Şirketlerin ödemeleri zamanında ve eksiksiz yapıp yapmadığını yakından takip edeceğiz.”

Yılmaz ayrıca, bu düzenlemenin sektörde hizmet kalitesini artırmayı da hedeflediğini vurguladı.

Hangi Durumlarda Tazminat Alınacak?

Yeni yönetmeliğe göre, kesinti süresi aşağıdaki limitleri aşarsa uzun süreli kesinti tazminatı hakkı doğacak:

  • Kentsel bölgelerde: 10 saat,

  • Kent altı bölgelerde: 11 saat,

  • Kırsal bölgelerde: 12 saat.

2025 Tazminat Tutarları Açıklandı

Yeni sistemle birlikte uygulanacak tazminat bedelleri de belirlendi:

Soru Sor Pratik Bilgiler