İade Hakkı 30 Güne Çıktı
Resmî Gazete’de yayımlanan yeni düzenlemeyle tüketicilerin cayma hakkı süresi 14 günden 30 güne çıkarıldı.
Buna göre, özellikle doğrudan satış yöntemiyle yapılan alışverişlerde, tüketiciler ürün veya hizmeti teslim aldıktan sonra 30 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeden ve ek masraf ödemeden iade yapabilecek.
Yeni düzenlemede ayrıca:
-
Doğrudan satış şirketlerinin asgari sermaye şartı 10 milyon TL’ye yükseltildi.
-
Yetki belgesi olmayan şirketlerin faaliyet göstermesi yasaklandı.
-
İade sürecinde kargo ve benzeri masrafların tüketiciye yüklenmemesi hükme bağlandı.
Bu adım, tüketici haklarının daha güçlü korunması ve iade süreçlerinin kolaylaştırılması açısından önemli bir değişiklik olarak değerlendiriliyor.