Sigortacılık Zirvesi’nde Dijital Gelecek ve Yapay Zeka Masaya Yatırıldı
İstanbul, 29 Eylül 2025 – Türkiye Sigorta Birliği’nin ev sahipliğinde 14. Sigortacılık Haftası çerçevesinde düzenlenen 4. Uluslararası Sigorta Zirvesi, sektörün geleceğini şekillendirecek teknolojik gelişmelerin tartışıldığı oturumlarla sürüyor.
Etkinliğin ilk gününde farklı ülkelerden alanında uzman isimler, yapay zekanın risk ölçümü, fiyatlama ve müşteri deneyimi üzerindeki etkileri hakkında görüşlerini paylaştı. Özellikle derin öğrenme ve öngörücü analitik teknolojilerinin, sigortacılıkta daha doğru risk profilleri oluşturabileceği ve maliyetleri düşürebileceği vurgulandı.
Teknoloji ile dönüşen sektör
WTW, AXA ve Swiss Re gibi önde gelen şirketlerin temsilcileri, yapay zekanın ve otomasyonun sigorta ekosistemini hızla dönüştürdüğünü belirterek, müşteri odaklı yeni modellerin geliştirilmesinin kaçınılmaz olduğunu ifade etti.
Hayat ve sağlık sigortalarında yeni dönem
Hayat ve sağlık sigortacılığında dijital dönüşümün ele alındığı oturumlarda ise, emeklilik planlarında teknoloji kullanımının finansal okuryazarlığı artırabileceği ve bireylerin tasarruf alışkanlıklarını geliştirebileceği dile getirildi. Uzmanlar, ilerleyen dönemlerde artan yaşam maliyetlerine karşı daha erişilebilir fiyatlama modellerinin geliştirilmesi gerektiğini vurguladı.
Dijitalleşmenin fırsatları
Zirvede ayrıca açık sigortacılık, hasar süreçlerinde şeffaflık, dağıtım kanallarında dijitalleşme ve yapay zekâ destekli çözümlerin sektöre sağlayacağı avantajlar da gündeme geldi.
Zirve, Türkiye Sigorta Birliği Başkanı Uğur Gülen’in kapanış konuşmasıyla ilk gününü tamamladı. Etkinlik, yarın yapılacak yeni oturumlarla devam edecek.
